Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων
(Ενημερωμένη)
🕒 1. Περίοδος Επιστροφής
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή για οποιονδήποτε λόγο. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να παρέχουμε επιστροφές χρημάτων ή ανταλλαγές μετά από 14 ημέρες.
📦 2. Απαιτήσεις Επιστροφής
Τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες απαιτήσεις:
Στην αρχική τους κατάσταση
Αχρησιμοποίητα, άπλυτα
Αρχική συσκευασία
Περιλαμβάνει όλα τα αξεσουάρ (εάν υπάρχουν)
Απαιτείται απόδειξη ή απόδειξη αγοράς
🚫 3. Μη Επιστρεφόμενα Είδη
Για λόγους ασφάλειας και υγιεινής, τα ακόλουθα είδη δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή:
Εσώρουχα και προϊόντα προσωπικής υγιεινής
Τρόφιμα και ευπαθή είδη
Ψηφιακά προϊόντα ή λογισμικό με δυνατότητα λήψης
Προσαρμοσμένα ή εξατομικευμένα είδη
Δωροκάρτες
💸 4. Μερικές Επιστροφές Χρημάτων
Οι μερικές επιστροφές χρημάτων είναι διαθέσιμες στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Είδη που είναι εμφανώς χρησιμοποιημένα
Είδη που είναι κατεστραμμένα, ελλιπή ή δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση
Λείπει η συσκευασία
💰 5. Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο είδος, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email εάν η επιστροφή χρημάτων σας έχει εγκριθεί.
Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα πιστωθούν αυτόματα στην αρχική μέθοδο πληρωμής ή στον τραπεζικό λογαριασμό που δώσατε. Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων διαρκεί συνήθως 3-7 εργάσιμες ημέρες.
🚚 6. Κόστος αποστολής
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια μέθοδο αποστολής με παρακολούθηση και να διατηρήσετε την απόδειξη παράδοσης, καθώς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την παραλαβή του επιστρεφόμενου πακέτου.
(Ενημερωμένη)
🕒 1. Περίοδος Επιστροφής
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή για οποιονδήποτε λόγο. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να παρέχουμε επιστροφές χρημάτων ή ανταλλαγές μετά από 14 ημέρες.
📦 2. Απαιτήσεις Επιστροφής
Τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες απαιτήσεις:
Στην αρχική τους κατάσταση
Αχρησιμοποίητα, άπλυτα
Αρχική συσκευασία
Περιλαμβάνει όλα τα αξεσουάρ (εάν υπάρχουν)
Απαιτείται απόδειξη ή απόδειξη αγοράς
🚫 3. Μη Επιστρεφόμενα Είδη
Για λόγους ασφάλειας και υγιεινής, τα ακόλουθα είδη δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή:
Εσώρουχα και προϊόντα προσωπικής υγιεινής
Τρόφιμα και ευπαθή είδη
Ψηφιακά προϊόντα ή λογισμικό με δυνατότητα λήψης
Προσαρμοσμένα ή εξατομικευμένα είδη
Δωροκάρτες
💸 4. Μερικές Επιστροφές Χρημάτων
Οι μερικές επιστροφές χρημάτων είναι διαθέσιμες στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Είδη που είναι εμφανώς χρησιμοποιημένα
Είδη που είναι κατεστραμμένα, ελλιπή ή δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση
Λείπει η συσκευασία
💰 5. Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο είδος, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email εάν η επιστροφή χρημάτων σας έχει εγκριθεί.
Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα πιστωθούν αυτόματα στην αρχική μέθοδο πληρωμής ή στον τραπεζικό λογαριασμό που δώσατε. Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων διαρκεί συνήθως 3-7 εργάσιμες ημέρες.
🚚 6. Κόστος αποστολής
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια μέθοδο αποστολής με παρακολούθηση και να διατηρήσετε την απόδειξη παράδοσης, καθώς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την παραλαβή του επιστρεφόμενου πακέτου.